Precios

Cuánto cuesta automatizar las citas de tu clínica dental

Dalendar tiene un precio simple: una sola mensualidad de $4,000 MXN más IVA, sin costo de instalación. El alta, la integración y el soporte van incluidos. Sin permanencia forzosa y sin costos ocultos.

Qué no incluye

Conviene decirlo antes de que lo descubras en la primera factura. La mensualidad cubre todo lo de arriba, pero hay dos cosas que quedan fuera:

• El costo de los mensajes de WhatsApp. Meta cobra por las conversaciones iniciadas por el negocio, como los recordatorios. Ese cobro va directo de Meta a tu cuenta, no pasa por nosotros y no le metemos margen. Para una clínica pequeña suele ser una cantidad menor, pero es tuyo y conviene que sepas que existe.
• El IVA. Los $4,000 son antes de impuestos.

Fuera de eso no hay activación, ni licencia por usuario, ni cobro por número de citas agendadas, ni un plan superior al que haya que migrar cuando crezcas.

¿Por qué se cobra una mensualidad?

El sistema no es un producto que se entrega y se olvida. Un chatbot que agenda citas necesita hosting activo, monitoreo para que nunca se caiga, y ajustes cada vez que tu clínica cambia un precio, agrega un servicio o abre un nuevo horario. La mensualidad cubre que el sistema siga agendando sin que tú tengas que pensar en él, y dentro de ella van también el alta y la integración: no cobramos instalación aparte.

La alternativa habitual es pagar una cifra grande de entrada por un desarrollo a la medida y quedarte solo con él. Cuando ese sistema deja de entender un servicio nuevo, o Meta cambia algo de su API, o el calendario deja de sincronizar, no hay nadie del otro lado. Preferimos cobrar menos al inicio y seguir respondiendo.

Cómo saber si te sale a cuenta

No vamos a inventarte un porcentaje de citas recuperadas: cada clínica es distinta y no tenemos tus números. Pero la cuenta que importa la puedes hacer tú en un minuto, con dos datos que sí conoces:

1. Cuánto vale una cita promedio en tu clínica. No el tratamiento más caro: el promedio real de lo que deja un paciente que entra.
2. Divide $4,000 entre esa cifra. El resultado es cuántas citas al mes tiene que recuperar el sistema para pagarse solo.

Si tu cita promedio ronda los quinientos pesos, son ocho citas al mes. Si ronda los mil, son cuatro. A partir de ahí la pregunta deja de ser de precio y pasa a ser práctica: entre los pacientes que escriben fuera de horario, los que no contestan el teléfono y los que no llegan porque nadie les recordó, ¿crees que se te escapan esas citas al mes?

Si la respuesta es que no, Dalendar probablemente no es para ti todavía, y preferimos decírtelo antes que después.

Facturación y formas de pago

Emitimos factura CFDI de cada mensualidad; solo compártenos tus datos fiscales al contratar. El cobro es mensual y corre desde que el sistema queda en vivo, no desde que firmas: los días de configuración no se te cobran.

¿Qué pasa si cancelo?

No hay permanencia forzosa ni penalización. Avisas y la mensualidad deja de correr al terminar el periodo en curso. Tu WhatsApp Business y tu Google Calendar son tuyos y se quedan contigo, con todas las citas que ya estén agendadas; lo que se apaga es el agente que contesta. Tampoco retenemos la información de tus pacientes: la exportamos y te la entregamos.

¿Y si prefiero otra opción?

Hay cuatro formas razonables de resolver las citas de una clínica y esta es solo una. Las comparamos todas, incluida la nuestra, en esta comparativa, con los casos en que te conviene más alguna de las otras.